All'interno di Eurizon Capital SGR sono presenti due unità dedicate alla clientela istituzionale, una nell'ambito della struttura di gestione con un team specializzato, l'altra nell'ambito commerciale con un team per la relazione e il client service. La posizione di leadership di Eurizon Capital nel settore della clientela istituzionale deriva anche dall'offerta di prodotti e servizi in grado di soddisfare la crescente domanda di soluzioni personalizzate e innovative.
Eurizon Capital ha sviluppato un'ampia offerta rivolta a soddisfare le peculiari esigenze di gestione, client service e consulenza per la clientela istituzionale.
I punti di forza dell'offerta sono:
- team di gestione dedicato;
- processo di investimento strutturato;
- controllo del rischio;
- innovazione di prodotto;
- attenta gestione della relazione;
- reportistica personalizzata .
Ogni cliente istituzionale di Eurizon Capital ha un Relationship Manager dedicato, un Gestore definito e un riferimento per il Client Service (aspetti amministrativi e reporting operativo).
La reportistica è una parte fondamentale del servizio al cliente; Eurizon Capital ha sviluppato al proprio interno format personalizzati, atti a soddisfare tutte le esigenze di comunicazione e di monitoraggio dei portafogli in gestione.
Il patrimonio in gestione per conto di clienti istituzionali è pari a 43,5 miliardi di euro.
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Il patrimonio gestito per conto dei clienti extra Gruppo è così suddiviso:
*Il settore Previdenza comprende Fondi Pensione Negoziali, Aperti, Preesistenti e Casse Previdenziali. |
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Fonte: Eurizon Capital SGR; dati al 31 marzo 2010